1. Identité du responsable du traitement
Nom / Raison sociale : Baptiste DUROYON
Entreprise individuelle
SIREN : 943 198 192
Adresse : 86 Rue Benoit Malon, 94270 Le Kremlin-Bicêtre, France
E-mail : contact@lirahome-fr.com
Site web : https://lirahome-fr.com
Baptiste DUROYON agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.
2. Données collectées
Le site lirahome-fr.com peut collecter les données suivantes :
- Données d’identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse postale, e-mail, numéro de téléphone
- Données de commande : produits achetés, montant, date, mode de paiement
- Données de navigation : adresse IP, navigateur, durée de visite, pages consultées
- Données de contact : messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail
Les données bancaires ne sont jamais stockées sur le site : elles sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé (ex : Stripe, PayPal, etc.).
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer les commandes, paiements et livraisons
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur
- Envoyer des informations commerciales ou promotionnelles (si le client y consent)
- Respecter les obligations légales et fiscales
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- L’exécution du contrat de vente (commande en ligne)
- Le consentement (formulaire de contact, newsletter)
- L’intérêt légitime du responsable du traitement (gestion du site, lutte contre la fraude)
- L’obligation légale (facturation, conservation des données)
5. Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement à Baptiste DUROYON et à ses partenaires techniques nécessaires à la gestion du site :
- Prestataires de paiement (ex : PayPal, Stripe)
- Prestataire d’hébergement (GoDaddy)
- Services de livraison
Aucune donnée n’est vendue, louée, ni transférée à des tiers non autorisés.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant :
- 3 ans après le dernier contact commercial pour les prospects
- 5 à 10 ans pour les factures et documents comptables (obligation légale)
- 13 mois maximum pour les cookies
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification de vos données inexactes ou incomplètes
- Droit d’opposition au traitement pour motif légitime
- Droit à la suppression (droit à l’oubli)
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à :
📧 contact@lirahome-fr.com
ou par courrier à :
📍 86 Rue Benoit Malon, 94270 Le Kremlin-Bicêtre, France
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
8. Sécurité des données
Baptiste DUROYON met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données (chiffrement SSL, pare-feu, mots de passe sécurisés, etc.).
9. Cookies
Le site lirahome-fr.com utilise des cookies pour :
- Mesurer la fréquentation du site (Google Analytics, etc.)
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Enregistrer les préférences de navigation
L’utilisateur peut refuser les cookies en paramétrant son navigateur ou en utilisant le bandeau de gestion des cookies disponible sur le site.
10. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires (comme GoDaddy ou PayPal) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne.
Dans ce cas, le transfert est encadré par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
📍 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France
🌐 https://www.cnil.fr